恁们说这年头，挣钱可真是不容易啊！咱老百姓都盼着能多挣俩钱儿，让日子过得更舒坦些，俺前些日子就寻思着，得找个兼职干干，贴补贴补家用，嘿，还真让俺在抚州找着了一个能搁家干的淘宝客服兼职,这事儿可得跟恁们唠唠！
俺一开始就想着，找兼职得找那种不耽误家里事儿，还能灵活安排时间的，俺在抚州这地界儿打听来打听去，也在网上看了老些个兼职信息，要么是时间不合适，要么是要求太高咱够不着，正犯愁呢，有一回跟邻居拉呱，她跟俺说她外甥女在干淘宝客服兼职，能在家里头干，时间也自由，俺一听,这不是正合俺意嘛！
俺赶紧问她咋找这兼职，她就跟俺说可以上一些招聘网站瞅瞅，俺回家就麻溜地打开电脑，在那几个大的招聘网站上搜“抚州 淘宝客服兼职 在家”，嘿，还真搜出来好些个招聘信息呢！俺就挨个看，挑那些要求不太高,工资看着也还中嘞。
看了老些个，俺挑了几个觉着合适的，就投了简历，投完简历俺心里还直打鼓，也不知道人家能不能看上俺，等了没两天，就有一家店铺给俺打电话了，说让俺去面试，不过这面试是线上的,正好合了俺能在家干的心意。
面试的时候，人家问了俺好些个问题，比如说会不会打字，俺寻思俺这天天搁手机上跟人聊天，打字速度虽说不是飞快，但也不慢啊，就跟人家说没问题，还问俺要是碰到难缠的顾客咋整，俺就说俺这人脾气好，有耐心，肯定能好好跟顾客拉呱，把问题给解决喽，人家又问俺对淘宝平台熟悉不，俺平时也没少在淘宝上买东西，那些基本的操作还是知道嘞，就跟人家说了，反正面试过程还算顺溜，人家说觉着俺还中,让俺先试岗三天。
试岗这三天可真是不轻快，一开始俺还有点摸不着头脑，店铺里的商品信息俺得赶紧熟悉，顾客问的问题也是五花八门，有的问商品质量咋样，有的问啥时候能发货，还有的因为物流慢在那发脾气，俺就一个一个耐心地回，碰到不明白嘞，就赶紧问店铺里的老客服，这三天下来，俺累得够呛,不过也慢慢上手了。
试岗通过之后，俺就算正式成了这家淘宝店的兼职客服了，俺的工作时间相对自由，只要保证每天在线几个小时就行，俺一般是等家里的活儿都忙完了，孩子也安顿好了,就坐在电脑跟前开始干活儿。
干这淘宝客服兼职，俺也碰着了不少有意思的事儿，有一回，一个顾客买了件衣服，收到之后说颜色跟图片上不太一样，想要退货，俺就跟他说，咱这图片都是实物拍摄嘞，可能因为显示器啥的原因看着有点色差，俺又给他说了咱的退货流程，他听了之后态度就缓和了不少，后来也没退货，还说俺服务态度好,俺心里头那叫一个美啊！
还有一回，一个顾客特别着急，说他买的东西明天有急用，但是看物流信息还没发货呢，俺赶紧跟仓库那边联系，让他们优先把这位顾客的货发出去，又把快递单号和预计到达时间都跟顾客说了，顾客这才放心,后来顾客收到货还专门给俺发消息感谢俺呢！
当然了，也有难缠的顾客，有一回，一个顾客说他收到的商品有损坏，非说俺们发的是次品，俺跟他解释，可能是运输过程中出了问题，俺们可以给他补发或者退款，可他就是不依不饶，说俺们就是想蒙混过关，俺那时候心里头真是委屈啊，但是俺想着俺是客服，得稳住，就一直耐心地跟他沟通，俺给他申请了全额退款，还送了他一张优惠券,他这才算是消停了。
干了这几个月的淘宝客服兼职，俺也有了些自己的心得，首先就是得有耐心，不管顾客说啥，咱都得好好听着，好好回复，再就是得熟悉商品信息，顾客问啥咱得能答上来，还有就是得会跟顾客拉呱，把顾客哄高兴了,这生意才能好。
俺每个月靠这淘宝客服兼职也能挣个千儿八百的，虽说不是啥大钱儿，但也够俺家添些生活用品嘞，俺觉着这能搁家干的淘宝客服兼职真是不孬，既不耽误家里的事儿,还能挣点外快。
恁要是也跟俺一样，在抚州想找个能在家干的兼职，不妨也试试这淘宝客服兼职，说不定恁也能跟俺一样，觉着这活儿还怪得劲儿嘞！俺也希望咱老百姓都能多挣点钱，日子越过越红火！恁要是在找兼职或者干兼职的过程中有啥事儿，也都能跟俺拉呱拉呱，咱互相取取经！
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